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{
    "hukkyu_kisyuhenkou_check": "機種変更をした",
    "hukkyu_shiyoukahi_check": "現在も使用できる",
    "requests_required_text": "",
    "category": "カテゴリ",
    "description_select_category": "カテゴリを選択してください",
    "category_hukkyu": "アカウントの復旧・引継",
    "description_huguai": "※不具合報告のお問い合わせにつきましては、個別の返答をお約束しておりません。",
    "description_shitumon": "※お楽しみいただく上でお答えできないご質問の場合等、お返事できないこともございます。あらかじめご了承ください。",
    "description_goiken": "※ご意見･ご要望のお問い合わせにつきましては、個別の返答をお約束しておりません。",
    "description_fusei": "※報告内容に関する返答・対応結果等の開示は行っておりません。何卒ご了承ください。",
    "description_sagi": "※報告内容に関する返答・対応結果等の開示は行っておりません。何卒ご了承ください。",
    "sub_kakin": "GP購入の不具合について",
    "user_name": "アプリ内ニックネーム",
    "hukkyu_name": "引き継ぎコードを発行したいアカウントのニックネーム",
    "hukkyu_mycode": "引き継ぎコードを発行したいアカウントのID",
    "hukkyu_kisyu": "引き継ぎコードを発行したいアカウントで利用していた機種",
    "hukkyu_shiyoukahi": "以前の端末は現在も使用できますか",
    "hukkyu_kisyuhenkou": "機種変更をしましたか",
    "hukkyu_other": "",
    "text_kakin_ios": "1. 購入アイテムの種類と金額
→ 
2. 購入個数
→ 
3. 購入日時(例：2025年2月1日 15時35分 など) 
→ 
4. Appleから届くレシートメールに記載の【ご注文番号(英数字10桁)】
※ステータスが保留の場合は＜決済確定後＞にお問い合わせください
→ 
5. 購入アイテムのチャージ（お渡し）でよろしいでしょうか
→

※ ｢Appleから届くレシートメール｣もしくは｢iTunes(PC)で確認できる購入履歴」のスクリーンショットをお問い合わせ受付完了のメールに添付・返信してください。
※自動返信メールが届かない場合は｢support@livly.zendesk.com｣からのメールを受信できるよう、ドメイン設定をしてから再度お問い合わせください。",
    "text_kakin_android": "1. 購入アイテムの種類と金額
→
2. 購入個数
→
3. 購入日時(例：2025年2月1日 15時35分 など)
→
4. Google Playから届くレシートメールに記載の注文番号
(例：GPA.1234-5678-9012-34567)
→
5. お客様のGoogleアカウント(例：***@gmail.com)
→
6.購入アイテムのチャージ（お渡し）でよろしいでしょうか
→

※ ｢Googleから届くレシートメール｣もしくは｢GooglePlayで確認できる購入履歴」のスクリーンショットをお問い合わせ受付完了のメールに添付・返信してください。
※自動返信メールが届かない場合は「support@livly.zendesk.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定をしてから再度お問い合わせください。",
    "text_huguai": "1. 発生した不具合の概要 
→ 
2. 発生した日時 
→ 
3. 発生した場所･画面 
→
4. 状況の詳細※ 不具合が発生するまでの経緯など、できるだけ詳細にご記入ください。
→ ",
    "text_hukkyu": "▼ 回答必須項目
1.リヴリーアイランドの「ID」：
※ご自身で設定したIDとは異なる【サブメニュー＞画面右上】もしくは【サブメニュー＞設定＞ID表示】
2.アプリ内ニックネーム：
3.引継ぎ前の端末：使用可／不可
4.課金履歴：有／無

■ 引継ぎ前の端末が使用可能な場合：引継ぎ前の端末よりお問い合わせください
■ 課金履歴が有る場合：ご購入履歴のスクリーンショット画像を添付してください
※画像の添付は、自動返信されますメールに添付・送信していただくようお願いいたします",
    "text_fusei": "1. 迷惑・違反行為を行った方の名前 
→ 
2. 迷惑・違反行為を行った方のID 
→ 
3. 迷惑・違反行為の発生日時 
→
4. 迷惑・違反行為を行った場所
→ 
5. 迷惑・違反行為の詳細
→ ",
    "text_sagi": "1. 詐欺行為を行った方のニックネーム
→ 
2. 詐欺行為を行った方のID
→ 
3. プレゼントした日時
→
4. プレゼントしたアイテム
→ 
5. 受け取る予定だったアイテム
→ 
6. 掲示板で交換をお約束した日時
→
7. 交換のお約束をした掲示板
例）交換しましょう／MY掲示板 等
→
"
  }